5月30日，无锡市政府举行新闻发布会，正式对外发布《无锡市优化营商环境举动计划2025》：对标世行新点评系统，以提高运营主体满意度和体会感为要点，聚力施行“五大工程”、50条要点举动，继续优化营商生态。
营商环境是衡量一座城市核心竞争力最重要的目标之一。自2019年发动优化营商环境1.0版以来，经过锲而不舍的变革，无锡对营商环境的建造完成了从“粗线条”向“精细化”执行的改变，从点状施行向宽范畴、广掩盖的打破。
下一步，营商环境还能怎样优化？以企业感知为导向，这便是无锡营商环境建造再晋级的答案。
本认为企业注册地在上海，购买产权地在无锡，跨区交税怎样都要奔走几回，没想到仅仅“到一扇窗、交一套资料”，一切工作就轻松搞定了。本年3月，全市首例“沪惠通办”一窗受理事务的成功处理，让上海天灵输配电设备有限公司代理人游先生惊喜不已。
下大力气打通企业跨区运营壁垒，正是8.0版的“方向标”之一。推广“一照多址”运营场所跨区存案，完成企业跨区域改变可到迁入地处理，树立跨区域公平竞争检查一体化协作机制，无锡经过一系列举动打通搬迁堵点，便当企业跨区运营。
除跨区运营外，此次举动计划中还有许多直击企业痛点、回应企业关心的内容。如经过长途、无感等“非现场”的才智监管手法，削减对企业正常出产运营活动不必要的搅扰；树立消费投诉反常名录管理准则，有用遏止歹意乱用告发权力的工作索赔行为。
“不同的企业在不同打开阶段需求的政府服务是不一样的，供给有清晰的目的性的服务对企业的协助更大、作用更好。”市打开变革委相关负责人解说，服务企业要尊重企业未来的打开规律。8.0版举动计划以企业取得感和感触度为点评规范，聚集需求导向、问题导向和作用导向，从商场、服务、方针、运营、权益保证等五类企业最为重视的诉求下手，整理构成变革事项清单，靶向施策破除准则性障碍，全力推进营商环境建造向精准、高效、可感、可达的更深层次变革跨进。
开办企业无需再专门跑供电部分，进行用电报装请求，在企业开设的一起，可直接进行用电报装挂号。本年年初，无锡金昭企业管理有限公司等7家运营主体顺畅提交用电报装联办请求并一次性办结，成为全市第一批“企业开办+用电报装”联办项目的受益者。现在，“企业开办全链通”渠道已整合营业执照、公章刻制、银行开户、税务挂号、社保挂号、公积金缴存挂号、用电报装挂号7项服务，构成“七合一”企业开办套餐。
以变革破题，以立异开路。8.0版进一步把变革立异作为“方向标”，在配套细化的变革事项清单中，一以贯之继续提高的有49项，立异探究推进的有51项，立异举动占比较曩昔有显着提高，构建起一个全流程立体化的涉企服务新格局。
例如，探究建造项目环评与排污答应“两证批阅合一”，推进工程建造项目“打捆”批阅联络；安身区域特征与工业需求，建造线上“工业立异服务专区”，为各类科学技能立异主体供给技能攻关、效果转化、资金支撑等服务；打造15分钟求职招聘生态服务圈，优化劳动就业服务；试行法律“调查期”准则，给予运营主体更大容错、纠错空间。
敞开是中国式现代化的明显标识。在8.0版中，无锡还初次将“涉外服务”直白地写入举动计划，从打开多语种营商资讯和涉外方针发布到为外贸公司可以供给跨境人民币金融服务，从推进研制用物品进口“白名单”扩围到争创出入境证件补换发“全程网办”试点城市，全力提高国际化营商环境建造水平。
“了解出资创业适配方针？找我！”“处理企业挂号注册？找我！”“获取City Walk最佳攻略？找我！”“规划宝物入学最优途径？找我！”上个月，锡企服务渠道的AI企服专员“福宝”作为无锡“数字人矩阵”的代表露脸，全天候供给方针精准推送、企业诉求直通、高效政务就事等政务服务。
AI企服专员的启用，是无锡充沛使用数字技能、优化营商环境的生动缩影。近年来，“数字赋能”现已贯穿了无锡营商环境建造的各范畴、全过程，“让数据多跑路、大众少跑腿”也成为无锡政务服务极具辨识度的标签之一。只需登录“一个渠道”即可轻松处理民政、人社、卫健、医保等范畴30项高频事项；“全农码”“司法链”“电子印章”等一批区块链使用场景，经过数据贯穿大幅度的提高了公共服务效能；“市长在线惠企留言板”注册了电脑端网站、手机端灵锡App、微信小程序三端留言进口，公司可以实名或匿名反映诉求，操作简略方便方便。
在营商环境变革8.0年代，无锡投入更大的力气，使用信息化、网络技能为营商环境变革赋能，让每件事都能高效办成。
推广智能帮办服务，推进挂号注册智能辅佐接听、股东会抉择等请求资料智能辅佐生成，优化挂号服务效能；晋级政务云服务，注册上线“云帮办”“云勘验”等长途视频服务，提高行政批阅服务功率，推进底层高频事项“一渠道处理”；推出“企业定制年报”服务，完善锡企服务渠道“方针精算”功用，到2025年末至少为1万家运营主体供给专属的惠企方针电子陈述更多“才智”“智能”服务连续打开。
